プライバシーポリシー

株式会社ディスクユニオン（以下「当社」）は、本ウェブサイトおよび店舗において提供するサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。本サービスはShopify Inc.（以下「Shopify」）により提供されており、当社はこれを利用してサービスの運営を行っています。

１．個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報、または他の情報と照合することにより識別可能となる情報をいいます。

２．取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
・クレジットカード情報、決済情報、取引履歴等の決済関連情報
・アカウント情報（ユーザー名、パスワード等）
・商品の閲覧履歴、購入履歴、カート情報等の利用履歴
・お問い合わせ内容
・端末情報、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術情報

３．取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
・お客様から直接提供いただく方法（購入、会員登録、お問い合わせ等）
・本サービス利用時に自動的に取得する方法（Cookie等）
・業務委託先、提携先等から取得する方法

４．利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・商品の注文処理、決済、配送およびアフターサービスの提供
・お問い合わせ対応およびカスタマーサポート
・本サービスの改善および利便性向上
・不正行為の防止およびセキュリティ確保
・商品・サービス・キャンペーン等のご案内（メール等による配信を含む）
・法令の遵守およびこれに基づく対応

５．第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
・決済、配送、システム運用等の業務委託先に提供する場合
・お客様の同意がある場合
・法令に基づき開示が求められる場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

６．委託先の管理
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

７． Shopifyによるデータ処理
本サービスはShopifyによりホストされており、お客様の情報はサービス提供および改善のため、Shopifyにより収集・処理される場合があります。また、これらの情報は、お客様の居住国以外の国に所在するサーバーで保存・処理される場合があります。
Shopifyにおける個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。

８． 外部サービスへのリンク
本サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。

９． 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

１０． 保有期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保有し、不要となった場合は適切に削除または匿名化します。ただし、法令により保存が必要な場合はこの限りではありません。

１１．お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

１２．未成年の利用について
本サービスは未成年を主たる対象としておらず、未成年のお客様が利用される場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。

１３．本ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

１４．お問い合わせ
株式会社ディスクユニオン
〒102-0074 東京都千代田区九段南3-9-14
メール：dushop@diskunion.co.jp